10 errori da evitare per chi vuole diventare wedding planner

Tutti commettiamo errori e nessuno è perfetto, ma saper riconoscere gli errori ci dà la possibilità di correggere la rotta ed iniziare a farci riconoscere come un wedding planner professionista

10 errori da evitare:

• Non sapersi presentare: vuol dire presentare se stesso senza esagerare. Non è un elenco delle tue competenze, della tua esperienza, del tuo “io” e non è nemmeno un lunghissimo film sulla tua vita. Rischi di annoiare il potenziale cliente. Avrai tempo in futuro per raccontare meglio chi sei, cosa fai e i tuoi successi del passato. Devi invece essere breve, incisivo e chiaro. Le persone devono innanzitutto essere ascoltate e devono capire che si possono fidare di te, che sei all’altezza per poter organizzare il loro matrimonio.
• Non aver ben chiaro chi hai davanti a te: vuol dire non comprendere chi è il tuo potenziale cliente. Come comunica? Di cosa ha bisogno? Ha un problema da risolvere? Perchè ti ha contattato? Quali sono i suoi criteri di scelta e di acquisto?
• Concentrarsi sui servizi perdendo di vista l’importanza della relazione: vuol dire dare maggiore importanza all’ “oggetto”, piuttosto che al “soggetto”. Spesso la differenza nella scelta non dipende dal servizio che offri ma dal modo in cui lo racconti e dall’attenzione che attiri.
• Parlare in “tecnichese”: vuol dire fare sfoggio delle proprie competenze a dispetto della comunicazione comprensibile. Gli sposi ti chiedono un appuntamento per comprendere cosa puoi fare per loro. Per i termini che non conoscono c’è wikipedia, non hanno bisogno di te.
• Parlare male della concorrenza: vuol dire screditare gli altri per esaltare se stessi. Differenziarsi è importante nell’ambito della propria sfera professionale. Far capire al cliente il tuo modo di lavorare, la tua etica, la tua competenza, la tua capacità di relazione, il tuo modo di essere, sono elementi essenziali per rimarcare la tua unicità, senza tessere paragoni con i tuoi colleghi.
• Lasciare gli sposi nel dubbio: vuol dire non avergli trasmesso i tuoi valori. Non sempre la coppia si potrà permettere il costo della tua consulenza, ma deve aver compreso l’importanza del tuo ruolo, della tua competenza e della tua professionalità.
•  Fingere: vuol dire non apparire per ciò che non sei. Una personalità costruita a tavolino non regge. Parla della tua unicità, di cosa sai fare bene e continua a formarti per imparare ciò che non sai ancora fare.
•  Fare esperienza sulle spalle degli sposi: vuol dire che se non ti senti ancora pronto, continua a migliorarti senza accettare l’incarico, oppure fatti affiancare da un wedding planner professionista, con il quale gestire l’ Evento.
• Non avere impostato il tuo “prezzo” in relazione ai costi che dovrai sostenere per la tua attività: vuol dire svendere la propria consulenza per non perdere il cliente, incrementare il numero di matrimoni e dimostrare che stai lavorando, senza guadagnarci nulla o le briciole. La pianificazione di un matrimonio richiede tempo, responsabilità, competenze che hai acquisito pagando corsi di formazione, capacità di problem solving, di relazione, di scelte efficaci e costi impliciti alla tua attività.
• Non coltivare la tua comunicazione: vuol dire che non ti servono le tue competenze se non sai come e a chi comunicarle. Il tuo linguaggio identifica chi sei, sei quello che scegli di dire.

Siamo tutti esseri “parlanti” ma siamo gli unici responsabili della nostra comunicazione con gli altri.

In quale errore ti sei maggiormente riconosciuta?